Fies: Falta de transparência na seleção e atendimento ineficiente da faculdade

Olá, Sabrina.
Bom dia!

Me chamo Marcela sou colaboradora da Ages e é importante saber que eu entendo o seu questionamento e peço desculpa por todos os transtornos causados que te trouxeram até aqui com relação a dificuldade de conseguir informações sobre como é realizado o processo de seleção para a lista de pré selecionados FIES.

Após receber a sua manifestação na plataforma do Reclame Aqui, levei o caso para verificação junto ao setor responsável que informou que toda a definição dessa lista é realizada pelo MEC, levando em consideração métricas próprias que estão corretamente descritas no Edital e deixo aqui abaixo para que possa ler.

"3. DA CLASSIFICAÇÃO

3.1. A classificação no processo seletivo do Fies no primeiro semestre de 2026 será realizada de acordo com a ordem decrescente das notas obtidas pelos CANDIDATOS no Enem, por tipo de vaga, Grupo de Preferência e modalidade de concorrência, respeitando a sequência disposta no § 6º do art. 1º da Lei nº 10.260, de 12 de janeiro de 2001, na seguinte ordem de priorização:

I - CANDIDATOS que não tenham concluído o ensino superior e não tenham sido beneficiados pelo financiamento estudantil;
II - CANDIDATOS que não tenham concluído o ensino superior e tenham sido beneficiados pelo financiamento estudantil e o tenham quitado;
III - CANDIDATOS que já tenham concluído o ensino superior e não tenham sido beneficiados pelo financiamento estudantil; e
IV - CANDIDATOS que já tenham concluído o ensino superior e tenham sido beneficiados pelo financiamento estudantil e o tenham quitado.

3.2. A nota de que trata o subitem 3.1 será igual à média aritmética das notas obtidas nas 5 (cinco) provas do Enem em cuja edição o CANDIDATO tenha obtido a maior média.

3.2.1. No caso de notas idênticas obtidas pelos CANDIDATOS, o desempate será efetuado em observância à seguinte ordem de critérios:

I – maior nota obtida na redação;
II – maior nota obtida na prova de Linguagens, Códigos e suas Tecnologias;
III – maior nota obtida na prova de Matemática e suas Tecnologias;
IV – maior nota obtida na prova de Ciências da Natureza e suas Tecnologias; e
V – maior nota obtida na prova de Ciências Humanas e suas Tecnologias.

"4. DA DIVULGAÇÃO DO RESULTADO – PRÉ-SELEÇÃO

4.1. O processo seletivo do Fies de que trata este Edital será constituído de chamada única e de lista de espera.
4.2. O resultado da pré-seleção na chamada única será divulgado no dia 19 de fevereiro de 2026.
4.3. O CANDIDATO será pré-selecionado em apenas uma de suas opções de curso/turno/local de oferta/IES, conforme tipo de vaga e modalidade de concorrência, realizadas na inscrição.
4.3.1. Observado o disposto no subitem 3.1 deste Edital, a pré-seleção dos CANDIDATOS ocorrerá de acordo com o seguinte:

I - inicialmente, os CANDIDATOS serão pré-selecionados em ampla concorrência, independentemente da opção de modalidade de concorrência, de acordo o limite de vagas disponíveis no Grupo de Preferência e no curso/turno/local de oferta, conforme Termo de Participação da mantenedora;
II - aqueles que concorram às vagas destinadas aos autodeclarados pretos, pardos, indígenas e quilombolas e às pessoas com deficiência, nos termos do subitem 2.7.1, e não sejam pré-selecionados de acordo com o inciso I deste subitem serão pré-selecionados na seguinte ordem:

a) vagas destinadas para preenchimento por pessoas com deficiência;
b) vagas destinadas para preenchimento por autodeclarados pretos, pardos, indígenas e quilombolas."

Caso tenha interesse você poderá encontrar mais informações acessando o edital completo pelo link: https://www.gov.br/mec/pt-br/fies/arquivos/2026/edital_n_3_21012026.pdf

Qualquer outra dúvida sobre esse processo, oriento que entre em contato com o MEC através dos canais de atendimento disponibilizados.

Cordialmente,
Marcela
Ages