Não entrega de diploma e cobrança de 2 via

Question

Realizei um curso numa polo da referida faculdade e solicitei por e-mail que enviassem diretamente para mim o diploma, pois além de perceber que eu não receberia meu diploma pela polo, eu havia me mudado para outro estado. A referida faculdade, mesmo com meu ******* a polo, sem me comunicar que estava pronta, perderam minha via, conforme informação de um funcionário e agora estão me cobrando o valor da 2 via como se eu houvesse ao menos recebido a 1 via do diploma. Me propus a realizar o pagamento da taxa de envio, mas sem sucesso.

Accepted Answer

Não resolvem o problema e o atendimento é precário de educação.

Não entrega de diploma e cobrança de 2 via

Consideração final do consumidor