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Rio Manso - MG

10/09/2024 às 17:57

ID: 197106647

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Gastei mais de R$ ******* reais à vista no hospital do Carlos Prates para realização de exames em meu cachorro 07/09/24
Ficou pendente de fazer um exame de ecodopplercardiograma que segundo a atendente e a Dra Raquel eu teria que PAGAR PARA MARCAR.
Desembolsei mais R$ ******* à vista e fizeram a marcação para o dia 16/09/24.
Hoje em 10/09 me enviaram mensagem (whatsapp da clínica) dizendo que a médica cardiologista não poderia atender nas próximas 2 semanas.
Solicitei reembolso imediato para que pudesse pagar em outra clínica e marquei nesta outra clínica, na qual realizamos o exame hoje desembolsando novamente o mesmo valor de R$ ******* para pagamento do exame visto a urgência para que ela possa ser operada.
O canal ******* não responde, quando responde 1 vez ao dia não dá seguimento a conversa, sem solução
O telefone fixo da clínica não atende
O whatsapp da internação que estava com esta Dra Raquel, também não responde.
Como vamos resolver?