Cobrança indevida após cancelamento de curso técnico.

Olá, Leonardo.

Agradecemos por compartilhar sua situação e lamentamos o transtorno relatado.

Realizamos uma análise preliminar em nossos registros acadêmicos e, até o momento, não localizamos solicitação formal de cancelamento de matrícula vinculada ao seu cadastro. Consta em nosso sistema que houve reprovação nas disciplinas cursadas e, ainda, registro de lançamento de nota em uma das disciplinas, o que indica a manutenção do vínculo acadêmico naquele período.

Entendemos sua manifestação e temos total interesse em esclarecer os fatos da forma mais transparente possível. Para que possamos realizar uma reavaliação detalhada do caso, solicitamos, por gentileza, o envio de qualquer documento, comprovante, protocolo, e-mail, mensagem ou outra evidência que demonstre a solicitação de cancelamento realizada à época, preferencialmente contendo a data do requerimento.

Assim que recebermos essas informações, nossa equipe dará continuidade à análise e retornará com os devidos esclarecimentos.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo.

Atenciosamente,
Equipe Arnaldo.

Mensagem: Favor me mandar o contrato assinado por mim por favor, assim como algum comprovante de presença que tenha ocorrido. Assim como a data das mensalidades que está sendo cobrada.
E-mail: ***** ou WhatsApp: *****

Empresa se nega a mandar qlqr documento comprovando vínculo.
O jeito é tomar as medidas cabíveis na justiça.