Falha de comunicação sobre data de prova e solicitação de nova oportunidade ou estorno
Não respondida
Belo Horizonte - MG
11/07/2026 às 14:05
ID: 253662233
Venho expor as falhas de comunicação e erros que veio tendo nesse semestre, tive vários problemas de acessos, pagamento e da comunicação principalmente que veio me prejudicando ao longo desse período, o mais recente foi quando fiz a inscrição para refazer as provas que anteriormente eu havia perdido,e inscrevi e paguei e todas as comunicações que recebi informavam que a para quem era Presencial ia ocorrer no dia 05/07 e quem é EAD 11/07 porém hoje quando fui a acessar vi a prova não estava disponível e fui informado que havia ocorrido na semana passada, com minha rotina não tenho tempo de ficar conferindo sempre o calendário e fico atento as comunicações que recebo (falhas) preciso de avaliem a possibilidade de uma nova oportunidade para eu fazer e caso não seja possível solicito o estorno do valor que paguei da prova e orientação de como proceder com a transferência para outra instituição.