NÃO RECEBO O BOLETO PARA PAGTO EM DIA
Resolvido
Curitiba - PR
16/02/2024 às 16:11
ID: 182707449
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 01/02/******* estou solicitando o boleto para pagtoque vence dia 10/02/******* com o desconto para pagto em dia e hoje me enviam sem a bonificação.
Faculdade desorganizada, estou a 17 min no telefone, chamei no whatsapp e nada de me atenderem.
Preciso pagar o boleto e pasmem n consigo.
Quero meu boleto com a bonificação, não pagarei sem ele.
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Resposta da empresa
20/02/2024 às 17:45
Olá, Fabiola Corssini! Espero que esteja bem.
Ficamos felizes em prestar o atendimento devido, com as resoluções necessárias.
Encaminhamos através dos meios de comunicação estabelecidos anteriormente as orientações acerca da tratativa de seu caso.
Permanecemos à disposição para auxiliar com qualquer dúvida ou nova solicitação.
Abraços,
Réplica do consumidor
05/03/2024 às 10:53
Problema resolvido, faculdade enviou oboleto com o devido desconto e pago no mesmo dia.
Consideração final do consumidor
05/03/2024 às 16:14
Entrara em contato e no mesmo dia enviaram o boleto correto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10