Falta de estrutura logística.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
26/02/2024 às 18:47
ID: 183368927
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO Semestre letivo começou no dia 05 fev 24 (segundo calendário acadêmico) e até agora dia 26/02/24 o material para estudo das disciplinas e as atividades a serem realizadas não estão disponíveis. Isso denota uma falta de estrutura interna para dar conta das propostas apresentadas pela instituição, bem como do quantitativo de alunos. As desculpas são sempre as mesmas. Já estou no 4 semestre e é só promessa.
A partir da maneira como desenvolvemos algo com relação ao reino, Deus teria orgulho ou vergonha de nós. É vergonhoso. Nada muda. Tudo isso em nome do reino. Reino de quem?
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Resposta da empresa
11/03/2024 às 11:59
Senhor Marcio, conforme nos falamos em nossa última conversa, algumas disciplinas estavam para ser incluídas e eu finalizaria o Reclame aqui, após a confirmação da inclusão delas.
Identifiquei que as disciplinas: História das religiões, Estágio IV, Culto Cristão e Teologia Sistemática, estão com seus conteúdos completos e a de Cosmovisão Cristã está completa para a primeira entrega do dia 08/04, e os demais conteúdos estarão disponíveis ainda esta semana, para a segunda entrega que será somente em 13/05.
Sendo assim, seguiremos com o fechamento de sua reclamação com a sua demanda atendida.
Estamos em busca de melhoria contínua em nossos processos, por isso, pedimos desculpas pelo transtorno e agradecendo sua compreensão.
Aryana Dovial_ Ouvidoria_Atendimento FABAT Seminário do Sul
Réplica do consumidor
11/03/2024 às 14:22
Ola, Aryana, embora o prazo dado pela instituição fosse o dia 08/03/24 conforme contato telefônico, ainda percebo que falta o link para envio do termo de compromisso de estágio, a disciplina de culto cristão ainda não aparece para mim as atividades a serem realizadas, portanto a únicas mudanças foram percebidas desde o contato telefônico realizado por esta instituição foram a inclusão das atividades de história das religiões e de cosmovisão cristã, faltando ainda como disse anteriormente o link para envio do termo de compromisso de estágio e as atividades de culto cristão. Continuo aguardando