Atraso na entrega do diploma e cobranças indevidas após o fim do curso

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/04/2026 às 21:33
ID: 246180923
Gostaria que me fosse passada a data para a entrega do meu diploma, até o momento não recebi. Visto que pela Portaria Mec numero (1.095/2018) o prazo são de 60 dias. A demora é inaceitável e está me causando prejuízos profissionais. Estou com uma oportunidade de promoção no meu trabalho, porém a vaga exige o diploma. Exijo uma posição imediata sobre a data exata de entrega. Não aceitarei mais justificativas ou prazos vagos. Visto ainda que a instituição mencionada me causou outros prejuízos financeiros, tendo como fim do meu curso JULHO/2025, porém fui cobrada em valor integral por mensalidades de Janeiro á Junho de 2025 por estar cursando somente uma matéria de modo presencial e 1 estágio fora das dependências da faculdade, tendo minha colação de grau presa e suspensa, a mesma só foi liberada após pagar o valor de quase 5 mil reais e mais 100 reais pela colação de grau, ou seja, tive minha colação retida por inadimplência e também fui cobrada para colar grau, ambos fatos que são contra lei. Com isso, obtive prejuízos financeiros e profissionais. Procurei a instituição diversas vezes para tentar um acordo e a ouvidoria e secretaria da mesma me informavam que esse acordo só se daria por pagamento em cartão de crédito, e foram irredutíveis, e com isso precisei me endividar para pagar e obter minha colação de grau e meu coren como Enfermeira.
Espero uma resolução da minha situação, pois já estou formada a quase 1 ano e sem conseguir oportunidades de crescimento profissional.
Data do fim do curso : 07/2025
Data em que as cobranças de mensalidades foram lançadas de uma só vez : 19/08/2025
Data da colação de grau com muito custo : 19/01/2026.