Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

05/01/2021 às 08:58

ID: 117617435

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Sou aluna de adm ******* do Bilac me formei em dezembro/******* já fui na instituição varias vezes retirar o meu diploma mas ninguém me dá um posicionamento, já vão fazer 3 anos e preciso iniciar outros cursos que dependem desse diploma. Não sei mais o que fazer, preciso do meu diploma !

Compartilhe

Resposta da empresa

13/01/2021 às 12:52

Olá Prezada Tamiris,

Agradecemos seu contato, e sentimos muito pelo ocorrido.
Tentamos contato pelo telefone no número indicado, porém sem resultado efetivo.
Verificamos em nossos sistemas e os documentos: Diploma e Histórico já estão disponíveis para a retirada na unidade da Esplanada no endereço abaixo:
Av. Barão do Rio Branco, ******* - Jardim Esplanada, São José dos Campos - SP, **************
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 13h30 às 15h30.
Favor, comparecer com o seu RG original.

Atte
ETEP
Centro Universitário

Consideração final do consumidor

14/01/2021 às 16:35

Foi cordial e direta, vou seguir a orientação da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8