Não recebi meu diploma
Respondida
São José dos Campos - SP
07/04/2021 às 20:57
ID: 122167691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesColei grau em 09/11/******* na Faculdade Bilac no curso Gestão Financeira
E no entanto, não consegui pegar meu diploma até hoje.
Já fui farias vezes na unidade do Centro antigo Bilac que agora é ETEP (onde fiz o curso), a pessoa que me atendeu informa que o diploma não esta lá, e ligam na unidade do Esplanada para saber e também não acham lá.
Ficaram de me ligar, deixei meus contatos, e-mail, e até o momento não conseguiram meu diploma.
Preciso iniciar outros cursos que dependem desse diploma. Não sei mais o que fazer, preciso do meu Diploma, pois tenho o direito de receber.
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Resposta da empresa
22/04/2021 às 17:17
Prezada Diane, boa tarde!
Tentamos contato telefônico, mas não obtivemos sucesso.
Seu diploma foi emitido e está disponível para retirada na unidade Esplanada.
Segue abaixo o endereço e horário para retirada:
Avenida Barão de Rio Branco, ******* - Portaria Principal
Segunda a sexta-feira - 9h às 17h
Sábado - 9h às 13h
Sendo assim, estaremos finalizando vosso atendimento como resolvido.
Ao respondermos essa publicação , o(a) senhor(a) terá a oportunidade de avaliar este atendimento. Agradecemos desde já o seu retorno, pois, estamos trabalhando para aprimorarmos nossos serviços.
Atenciosamente,
ETEP