Contratação com informações não verídicas, solicitação de cancelamento de contrato.

Respondida
Porto Alegre - RS
09/06/2026 às 10:14
ID: 250439521
FUI INDUZIDO A REALIZAR UMA CONTRATAÇÃO COM INFORMAÇÕES NÃO VERIDICAS, SOLICITO O CANCELAMENTO DO CONTRATO.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 10:50
Prezado Leandro,
Esclarecemos que sua solicitação já foi devidamente atendida. Informamos que o cancelamento foi realizado em 05/06/2026, não havendo qualquer vínculo ativo entre o senhor e a Faculdade Bookplay.
Ressaltamos ainda que a declaração de cancelamento já foi encaminhada para o endereço de e-mail disponibilizado, documento que comprova formalmente o encerramento da compra e a inexistência de pendências junto à instituição.
Dessa forma, não há qualquer obrigação contratual vigente ou vínculo mantido com a Faculdade Bookplay.
Caso tenha dúvidas, conte sempre conosco pelos canais:
Telefones: Bookplay: 0800 779 6000.
Faculdade Bookplay: 0800 777 2020.
Horário de atendimento, de segunda a quinta. Das 8h às 19:30h. As sextas 8h às 19:00h. Aos sábados das 8:30h às 12h.
E-mails: Bookplay: [email protected]
Faculdade Bookplay: [email protected]
Ou pelos sites: Bookplay - www.bookplay.com.br
Faculdade Bookplay - faculdadebookplay.edu.br
Chat online, clicar na opção entrar e aparecerá no canto direito na parte inferior da tela. Horário de atendimento, de segunda a sexta. Das 8h às 18:00h.
Atenciosamente.
Grupo Bookplay.