Cobrança indevida de curso não formalizado na Faculdade Brasil após encerramento das atividades na unidade.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Marabá - PA

13/02/2026 às 13:54

ID: 240663867

À
Faculdade Brasil
Contato informado: *****

RA: *****

Venho por meio desta formalizar RECLAMAÇÃO REFERENTE A COBRANÇA INDEVIDA em meu nome.

No ano de 2020, compareci à unidade da instituição na cidade de Marabá/PA apenas para entregar alguns documentos com a intenção de iniciar o curso de Medicina Veterinária. Participei somente de uma aula experimental e não dei continuidade ao processo.

Ressalto que não assinei contrato, não efetivei matrícula formal e não participei das aulas posteriormente.

Poucos dias depois, a instituição encerrou suas atividades na cidade de Marabá de forma repentina, deixando diversos alunos sem qualquer esclarecimento.

Agora, em meados de 2026, após aproximadamente seis anos, estou recebendo diversas ligações cobrando supostas pendências financeiras vinculadas a essa instituição.

Diante dos fatos, declaro que:

Não houve formalização contratual assinada por mim;

Não houve prestação contínua de serviços educacionais;

Não reconheço qualquer débito em meu nome;

Não autorizo cobranças relacionadas a esse suposto vínculo.

Sendo assim, exijo a imediata suspensão das cobranças, bem como a comprovação formal e documental de eventual contrato assinado por mim, caso exista.

Na ausência de comprovação legal da dívida, solicito a exclusão imediata de qualquer registro de débito em meu nome, sob pena de adoção das medidas judiciais cabíveis, inclusive por cobrança indevida e eventuais danos morais.

Aguardo posicionamento formal por escrito no prazo legal.

Atenciosamente,

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Resposta da empresa

03/03/2026 às 21:27

Boa noite!

Pedimos, por gentileza, a desativação da reclamação, visto que somos uma IES localizada no município de São Paulo, não havendo nenhum vínculo com a IES mencionada.

At.te.
Grupo Unimozarteum

Consideração final do consumidor

04/03/2026 às 10:56

Obg

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10