Demora de entrega de diploma

Question

Terminei a faculdade de pedagogia final de *******, assinei a ata em maio de *******, e está havendo demora para entrega do diploma. Necessito com urgência, pois inclusive preciso para emitir o diploma de segunda graduação que fiz em uma outra faculdade. Fiz pós graduação na Bravium, terminei e tenho até medo, espero que entreguem os certificados das mesmas.