Dificuldade para cancelar matrícula e boletos indevidos gerados
Não respondida
Goiânia - GO
12/08/2026 às 12:08
ID: 256272063
Realizei uma inscrição/matrícula junto à UNICAMBURY, porém, logo após concluir a inscrição, desisti de prosseguir com o curso e solicitei o cancelamento imediatamente.
Mesmo tendo solicitado o cancelamento logo após a contratação, a instituição não realizou o cancelamento e, para minha surpresa, foram gerados dois boletos em meu nome.
Ressalto que não tenho interesse em iniciar o curso e não solicitei a continuidade da matrícula. O pedido de cancelamento foi feito imediatamente após a inscrição, justamente para evitar a criação de qualquer obrigação financeira.
Diante disso, solicito:
Cancelamento imediato e definitivo da matrícula/inscrição;
Cancelamento dos dois boletos gerados, sem qualquer cobrança ou multa;
Garantia de que nenhum débito será encaminhado para cobrança ou negativação;
Confirmação por escrito de que não existem valores pendentes em meu CPF referentes a essa matrícula.