entrega de diploma
Não resolvido
Goiânia - GO
06/01/2026 às 17:14
ID: 236831589
A faculdade se recusa a entregar meu diploma, sempre criando novas justificativas.
Desde setembro, não há qualquer solução concreta, apenas sucessivas desculpas.
Estou sendo diretamente prejudicada, uma vez que o diploma é indispensável para minha atuação profissional.
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 16:31
A UniCambury lamenta os transtornos relatados e compreende a importância do diploma para o exercício profissional. Esclarecemos que não há recusa por parte da instituição quanto à emissão do documento.
No momento, a UniCambury encontra-se em fase de implantação do sistema de Diploma Digital, o que impacta temporariamente o fluxo de emissão. Atualmente, os diplomas digitais estão sendo emitidos apenas para alunos que realizaram a colação de grau até 30/06.
Alunos que colaram grau após essa data, como é o seu caso, estão com o processo de emissão em andamento, aguardando a conclusão dessa etapa sistêmica, necessária para garantir a regularidade e segurança do documento.
Ressaltamos que se trata de uma adequação técnica temporária, e não de sucessivas justificativas. Assim que o sistema estiver plenamente operacional, a emissão seguirá de forma regular.
A UniCambury permanece à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
UniCambury Centro Universitário Cambury
Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 16:35
Não recomendo e todos reclamam sempre da mesma coisa.m: demoram a entregar diploma.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7