Faculdade Cambury

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

09/08/2026 às 12:22

ID: 255990689

**ASSUNTO: Solicitação de exclusão de negativação, apuração de prática discriminatória e renegociação da dívida**

À Faculdade Cambury,

Venho, por meio desta reclamação, solicitar a **imediata exclusão da negativação do meu nome** referente aos valores cobrados pela instituição, bem como a revisão integral da suposta dívida.

Estudei na Faculdade Cambury por período inferior a **três meses** e, durante minha permanência na instituição, fui vítima de **situações que considero caracterizadoras de homofobia e discriminação**, circunstância que afetou diretamente minha permanência no ambiente educacional e contribuiu para a interrupção dos estudos.

A situação é especialmente grave porque uma instituição de ensino deve proporcionar aos seus alunos um ambiente seguro, respeitoso e livre de discriminação. Eventuais práticas discriminatórias podem, conforme o caso concreto e mediante comprovação, gerar **responsabilidade civil e eventual direito à reparação por danos morais**, além de outras consequências previstas na legislação brasileira.

Dessa forma, considero **injusta e desproporcional a manutenção da negativação do meu CPF**, especialmente diante do curto período em que permaneci matriculado e das circunstâncias que envolveram minha saída da instituição.

A presente solicitação também se fundamenta nos princípios e direitos assegurados pelo **Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/1990)**, especialmente quanto ao direito à informação adequada e clara, à proteção contra práticas abusivas e à reparação de danos eventualmente causados ao consumidor.

Diante disso, SOLICITO:

**1.** A **exclusão imediata da negativação** existente em meu CPF relacionada à Faculdade Cambury;

**2.** A revisão e reavaliação integral dos valores cobrados, considerando o período efetivamente cursado e as circunstâncias relacionadas à interrupção dos estudos;

**3.** O fornecimento de **demonstrativo detalhado da dívida**, contendo origem da cobrança, período de referência, valores principais, juros, multas, encargos e demais acréscimos;

**4.** A apresentação dos documentos que comprovem a origem e a exigibilidade do débito;

**5.** A apuração interna dos fatos relacionados às situações de **homofobia e discriminação** relatadas nesta reclamação;

**6.** Caso a instituição não aceite a exclusão da cobrança e da negativação, solicito, **subsidiariamente**, uma proposta de renegociação em **24 (vinte e quatro) parcelas mensais, sem juros, multas ou encargos adicionais**, em condições compatíveis com minha capacidade financeira.

Ressalto que estou buscando inicialmente uma **solução administrativa e amigável**, porém, caso a instituição não apresente uma solução adequada, **reservo-me o direito de registrar reclamação perante o PROCON e demais órgãos competentes**, bem como de buscar a **via judicial para discutir a cobrança, a negativação e eventual reparação por danos morais decorrentes dos fatos de discriminação/homofobia relatados**, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

Solicito que a Faculdade Cambury apresente uma **resposta formal, fundamentada e objetiva**, indicando quais providências serão adotadas para solucionar a situação.

Aguardo a resolução da questão de forma amigável, transparente e respeitosa.

**Atenciosamente,**
**Gil Carlos Silva da Conceição**