Atraso na entrega do diploma
Resolvido
Americana - SP
30/07/2026 às 10:19
ID: 255204429
Fiz o curso de formação pedagógica em educação especial na faculdade campus Elíseos. No dia 19/03/2026 solicitei meu diploma e fui informada que o prazo para a entrega seria até 90 dias úteis, mas o prazo já encerrou, bem como o prazo legal de 120 dias. No dia 27/07 tentei contato com meu polo de Americana pelo whats app e até o momento não me responderam.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 15:50
Prezada(o) aluna(o),
Em atenção à sua manifestação, agradecemos o contato !
Meu nome é Michele, sou representante da Faculdade Campos Elíseos (FCE).
Informamos que seguiremos com seu atendimento por meio do WhatsApp, a fim de dar continuidade a sua solicitação e prestar os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição para quaisquer informações adicionais que se façam necessárias.
Atenciosamente,
Equipe Faculdade Campos Elíseos FCE
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 19:15
Resolveu no mesmo dia. Muito obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10