Demora na emissão de certificado, histórico e diploma após o prazo estipulado.
Resolvido
Aguaí - SP
28/08/2026 às 01:29
ID: 257597475
Estou precisando do meu certificado, histórico e diploma. Me pediram 60 dias úteis e já se passou o tempo. Preciso com urgência, a única resposta que obtenho que está em processo. Uma falta de respeito com consumidor, pois na hora de receber, se você atrasar vem os juros. Espero o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 13:43
Prezada(o) aluna(o),
Em atenção à sua manifestação, agradecemos o contato !
Informamos que seguiremos com seu atendimento por meio do WhatsApp, a fim de dar continuidade a sua solicitação e prestar os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição para quaisquer informações adicionais que se façam necessárias.
Atenciosamente,
Equipe Faculdade Campos Elíseos FCE
Consideração final do consumidor
28/08/2026 às 16:00
Depois da reclamação, foi resolvido muito rápido. Graças a Deus
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10