Demora na entrega de diploma e declaração de conclusão de curso, além de problemas no site e mau atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Araraquara - SP

31/05/2026 às 19:27

ID: 250180035

Faz 02 meses que terminei o curso e não obtive nem a declaração de conclusão e o diploma, entrei em contato diversas vezes com a faculdade e respondem que a demanda está alta, o site está com problemas há vários meses, solicitei a declaração e meu diploma dentro dos prazos, aguardo uma resposta o mais breve possível.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 08:43

Prezada(o) aluna(o),

Em atenção à sua manifestação, agradecemos o contato !


Meu nome é Michele, sou representante da Faculdade Campos Elíseos (FCE).

Informamos que entraremos em contato por meio do WhatsApp, a fim de dar continuidade ao seu atendimento e prestar os devidos esclarecimentos.

Permanecemos à disposição para quaisquer informações adicionais que se façam necessárias.

Atenciosamente,
Equipe Faculdade Campos Elíseos FCE

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 20:44

Aguardando a empresa resolver meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3