Dificuldade de contato e não recebimento de certificados e histórico escolar após pagamento
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
08/06/2026 às 09:44
ID: 250763809
stou enfrentando dificuldades para entrar em contato com o atendimento ao aluno.
Solicitei e efetuei o pagamento da emissão dos meus certificados e do histórico escolar referentes às disciplinas de Língua Portuguesa, História e Educação Física. No entanto, até o momento, não recebi nenhum dos documentos solicitados.
Já tentei contato pelos canais de atendimento disponíveis, mas não obtive retorno. Solicito, com urgência, o envio dos documentos ou um posicionamento sobre o prazo para sua disponibilização.
Aguardo uma solução para o problema.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:18
Prezada(o) aluna(o),
Em atenção à sua manifestação, agradecemos o contato !
Meu nome é Michele, sou representante da Faculdade Campos Elíseos (FCE).
Informamos que entraremos em contato por meio do WhatsApp, a fim de dar continuidade ao seu atendimento e prestar os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição para quaisquer informações adicionais que se façam necessárias.
Atenciosamente,
Equipe Faculdade Campos Elíseos FCE