Reclamação sobre provas e falta de retorno da coordenação e do WhatsApp
Resolvido
Porto Alegre - RS
29/05/2026 às 11:05
ID: 250026397
Estou desde dia 25/05 tentando resolver sobre as provas do semestre que encerram dia 6/6, a coordenação não responde, o WhatsApp responde as vezes, mas não soluciona. Uma disciplina a prova não fica salva e outra tirei zero, sendo que a prova feita de forma correta.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 12:04
Prezada(o) aluna(o),
Em atenção à sua manifestação, agradecemos o contato !
Informamos que já estamos em contato com você através do WhatsApp para os devidos esclarecimentos e acompanhamento da sua solicitação.
Compreendemos sua insatisfação em relação às dificuldades encontradas nas avaliações e reforçamos que sua demanda está sendo analisada pela equipe responsável, a fim de verificar o ocorrido nas disciplinas mencionadas.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe o atendimento pelo canal já iniciado, pois todas as orientações e atualizações serão encaminhadas por lá.
Permanecemos à disposição para quaisquer informações adicionais que se façam necessárias.
Atenciosamente,
Equipe Faculdade Campos Elíseos FCE
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 12:46
A comunicação com a coordenação e professores é falha.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3