Faculdade Carlos Drummond de Andrade

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

26/04/2026 às 16:55

ID: 246998883

Venho relatar um problema com a UniDrummond.Realizei apenas o pagamento da matrícula, porém nunca frequentei aulas, não tive acesso à plataforma e não utilizei qualquer serviço educacional.Mesmo assim, foram geradas cobranças de mensalidades, que evoluíram para negativação e protesto em cartório, o que considero totalmente indevido, já que não houve prestação de serviço.Para agravar a situação, possuo e-mail da própria instituição informando que, em momento anterior, não havia restrições ou débitos ativos em meu nome, o que demonstra inconsistência na cobrança posterior.Houve tentativa de acordo com empresa de cobrança, porém o mesmo foi cancelado e não está vigente.Diante disso, solicito de forma clara:Cancelamento retroativo da matrícula;Anulação das cobranças indevidas;Retirada imediata do protesto, sem qualquer custo;Exclusão de qualquer negativação;Caso aleguem o contrário, que apresentem prova de prestação de serviço (acesso, frequência, etc).Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis.