Demora na execução em solicitações de auxilio a bolsa de estudo.

Não respondida
São Paulo - SP
14/01/2019 às 15:52
ID: 41910121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho deixar exposto meu descontento com relação a Faculdade.
Estou ingressando no terceiro ano de faculdade, e desde o primeiro ano aplico para o benefício de avaliação socioeconômica para uma bolsa de estudos. No primeiro ano, segundo semestre tive a primeira negativa.
No segundo ano tentei novamente, e a mesma resposta "indeferido".
Agora que apliquei pela terceira vez e tive o mesmo resultado de avaliação, sendo que meu quadro financeiro só vem piorando, resolvi contestar e verificar o que poderia ser feito através do email do setor responsável.
Fui orientada a protocolar uma carta pedindo uma reavaliação, entretanto, ao questionar sobre prazos me foi dito que a equipe de comissão de bolsas só faz as reavaliações a partir de fevereiro, porque estão em recesso.
A frustração é que preciso da ajuda com a possível liberação da bolsa e recebo a notícia de que terei que pagar praticamente 2 mensalidades integrais para receber um retorno definitivo se terei a bolsa ou não para o ano letivo.
Se estou solicitando por bolsa, significa que já não tenho aporte financeiro para arcar com a mensalidade integral e por questão prazos estipulados erroneamente pela faculdade terei que me virar para conseguir o dinheiro e realizar a matrícula para esse ano.
Deveriam pensar nessas questões colocadas no bendito edital, já que a bolsa é para ajudar os alunos não deveriam ter recesso no período de matriculas e rematriculas. (que fique claro que pode tirar férias, mas não deveria ser em um período crucial para os alunos).
Enfim, o período para rematricula acabará amanhã 15/01 e como estou com um acordo de débitos do semestre passado tenho o valor da mensalidade integral + acordo, ou seja, vou ter que escolher qual pagar porque já venho a um tempo pedindo auxilio e sem um suporte bacana por posição da faculdade.