Faculdade Cásper Líbero, administração totalmente incompetente, zero auxilio ao aluno e cobranças indevidas.

Não respondida
São Paulo - SP
11/07/2018 às 18:46
ID: 36768645
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNos últimos meses tive muitos problemas com a administração e comunicação da faculdade.
Como sei que a faculdade dá preferência para as pessoas que precisam trabalhar, no dia 8 de maio fiz a solicitação para transferir do período noturno para o diurno porque era de extrema necessidade que eu começasse a trabalhar e já não era possível estudar no horário da noite.
O meu pedido foi indeferido (negado), com a justificativa que não haveria mais vagas na sala de jornalismo da manhã. Essa falta de vagas foi causada pela faculdade Cásper Líbero, colocando cerca de 60 alunos em sala da aula, excedendo - por decisão própria - o número máximo de alunos por sala de aula, 50, que é estipulado pela própria fundação.
Recorri à esta decisão, pois eu tinha conhecimento que uma aluna do período da manhã estava mudando para o noturno e, então, teria que ter uma vaga. Procurei auxilio da coordenação de jornalismo 3 vezes para conversar sobre o meu caso e não encontrei a coordenadora Helena nos respectivos dias (ela havia comparecido em eventos e tivera imprevistos que a impediram de comparecer na faculdade).
Tentei falar com as duas secretarias que existem dentro da faculdade e não recebi sequer um auxilio de nenhum funcionário. Sempre tratada com desdém e irresponsabilidade. A coordenadora do curso de jornalismo conversou comigo e me informou que iria tentar ajudar. Eu só fui informada que minha transferência havia sido autorizada UM MÊS e DEZ DIAS após a minha solicitação. Assinei o documento de autorização. Passei um bimestre sem poder comparecer nas aulas e fui COBRADA por ele.
Como se não bastasse, estão me cobrando uma mensalidade de matéria extra que precisou ser cancelada por coincidir com os horários das aulas da manhã.
Hoje, DOIS MESES E TRÊS DIAS após a minha solicitação, não consta no meu Portal do Aluno a minha transferência. É indicado que ainda estou inscrita no período noturno.
A incompetência da administração da Faculdade Cásper Líbero é preocupante. O aluno NÃO recebe ajuda nenhuma quando precisa e não passa de geração de renda para a faculdade.
Definitivamente, não recomendaria esta faculdade para ninguém. A Faculdade Cásper Líbero não faz jus à reputação que tem. É uma [Editado pelo Reclame Aqui].