BLOQUEIO DE PROVA
Resolvido
Araçuaí - MG
16/06/2026 às 16:28
ID: 251565951
SOU ALUNO DE ENGENHARIA CIVIL E HOJE FAZENDO AS 3 PROVAS, CONSEGUI FAZER 2 PROVAS E A PROVA DE CIENCIAS AMBIENTAIS EU FUI SAIR DA TELA PARA ALMOÇAR E ME BLOQUEOOU. AGORA FIZ CONTATO NA FACULDADE E POR CONTA DISSO NÃO VÃO DESBLOQUEAR MINHA PROVA PARA FAZER E COM ISSO VOU TOMAR RECUPERAÇÃO E VOU TER QUE REPETIR NO EXAME. UM ABSURDO, TANTO QUE AS DEMAIS FIZ NORMAL. NÃO CUSTA DESBLOQUEAR PARA O ALUNO FAZER? AGORA VOU SER PUNIDO E PREJUDICADO SENDO QUE VINHA FAZENDO TUDO CERTO E INDO BEM NO CURSO.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 16:34
Olá! A prova bloqueia se o aluno entra na tela da prova e acessa outra tela no mesmo momento, pois a prova em si não pergunte consulta. O setor responsável vai entrar em contato.
Réplica do consumidor
16/06/2026 às 17:04
Sim, mas eu fiz todas as outras certinho. só saí para almoçar e vou ser prejudicado
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 22:41
Atendimento ao cliente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10