Atraso na entrega do certificado de MBA
Resolvido
Fortaleza - CE
23/06/2025 às 14:12
ID: 220314001
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTerminei meu MBA em novembro/2024 após isso solicitei em 04/12/24 meu certificado com uma previsão de 3 meses para entrega onde foi enviado e-mail.
No dia 26/05/25 entrei em contato onde afirmaram que estavam esperando o Diretor voltar de férias com o novo prazo para dia 16/06/25.
Ao entrar em contato dia 23/06/25 informaram que o certificado esta com a Superintendência para ser levado ao Diretor para assinar.
Mais uma vez sem prazo definido.
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 14:31
Prezado Aluno, eu mesmo irei providenciar a assinatura do seu certificado de conclusão, amanha mesmo irei despachar com o Diretor Geral, e depois das 16hs o seu certificado estará disponível. Meu cel caso queira falar comigo*******)
Consideração final do consumidor
24/06/2025 às 18:42
Problema apenas na entrega do certificado de resto sem nenhuma reclamação da faculdade.
Certificado recebido!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
25/06/2025 às 09:04
Felicidades e qualquer coisa estou a disposição.