Não dá acesso a curso comprado e não responde ao contato

Não resolvido
Santos - SP
20/09/2021 às 14:34
ID: 129911415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso nessa instituição, recebi e-mail que confirmava a operação e dizia que logo receberia meus dados para logar no sistema. Vai fazer um mês e, nesse período, tentei contato com a faculdade por e-mail e por telefone, sem sucesso.
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Consideração final do consumidor
08/11/2021 às 11:42
Péssimo. Preferem que eu tenha que denunciar a faculdade no Procon e no MEC, a responder e devolver meu dinheiro, pela total insatisfação com essa instituição. E eles me fizeram preencher o formulário para a devolução do pagamento e desapareceram. Absurdo como deixam o cliente sem atendimento, não respondem.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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