Não dá acesso a curso comprado e não responde ao contato

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

20/09/2021 às 14:34

ID: 129911415

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um curso nessa instituição, recebi e-mail que confirmava a operação e dizia que logo receberia meus dados para logar no sistema. Vai fazer um mês e, nesse período, tentei contato com a faculdade por e-mail e por telefone, sem sucesso.

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Consideração final do consumidor

08/11/2021 às 11:42

Péssimo. Preferem que eu tenha que denunciar a faculdade no Procon e no MEC, a responder e devolver meu dinheiro, pela total insatisfação com essa instituição. E eles me fizeram preencher o formulário para a devolução do pagamento e desapareceram. Absurdo como deixam o cliente sem atendimento, não respondem.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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