não me entregam o certificado (diploma) de conclusão do curso
Respondida
Brasília - DF
11/12/2021 às 00:02
ID: 134583565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesa mais de 1 ano fiz a solicitação do historio e diploma de conclusão da graduação, pediram o prazo de 6 meses após a entrega do historico que ja veio com atraso e ja completou 1 ano e não me entregam o certificado e também não respondem minhas mensagens através do aplicativo Whatsapp,
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 16:06
Olá, Monnaliza Costa Pereira. Pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos a importância do seu diploma.
Para resolver essa situação o mais rápido possível, solicitamos que nos envie um e-mail para ******* com seus dados (nome completo e número de matrícula) para que possamos verificar o status do seu diploma e dar um retorno imediato.
Nosso compromisso é garantir que você receba seu documento o quanto antes. Agradecemos sua paciência e estamos à disposição para solucionar essa pendência.
Atenciosamente,
Equipe Faculdade Cerrado