Não recebo meu certificado
Respondida
Barra do Corda - MA
28/07/2024 às 17:23
ID: 193971183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso de Educação Especial e Inclusiva na Faculdade Cerrado ******* horas e não recebo meu certificado. Já enviei vários email e não me respondem nada. Estou precisando do certficado para apresentar como prova de titulo.
Estou com medo de ter caido em um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 15:37
Olá, joane almeida rabelo. Lamentamos pelo transtorno e queremos ajudá-la a resolver essa questão o mais rápido possível.
Pedimos que entre em contato diretamente com nossa equipe pelo******* informando seus dados de matrícula para verificarmos o status do seu certificado. Caso já tenha enviado um e-mail, por favor, nos informe a data do envio para agilizar a análise.
Nosso compromisso é garantir que você tenha acesso ao seu certificado dentro do prazo correto. Estamos à disposição para solucionar sua solicitação o mais breve possível.