solicitação de estorno

Question

no dia ***** efetuei a compra de um curso pelo site da faculdade, no valor de R$*****, LOGO Após não recebi nenhum contato para me passarem logim, resolvi cancelar a compra. Solicitei estorno, o estorno não aconteceu de imediato, está pendente.

Accepted Answer

Olá! Lamentamos pelo transtorno e agradecemos por entrar em contato. Informamos que o setor financeiro já está ciente da sua solicitação de estorno e dará prosseguimento ao processo.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente conosco para confirmarmos seus dados e acompanhar o andamento do estorno:

Telefones de contato:
*******
******* (WhatsApp)

Nosso objetivo é resolver sua solicitação com agilidade e garantir que tudo seja regularizado o quanto antes.

Atenciosamente,
Faculdade Cerrado

solicitação de estorno

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor