Demora na emissão de certificado de pós-graduação
Respondida
Goiânia - GO
10/07/2025 às 09:03
ID: 221497479
Boa noite, conclui a minha pós graduação de direito médico e da saúde e solicitei há 30 dias o certificado, contudo o mesmo não foi emitido. Preciso com urgência do certificado para apresentar no meu emprego, pois tive um convite de promoção, caso eu não apresente o certificado, irei perder a oportunidade de promoção. Me foi informado que o prazo para emissão é de 30 dias, mas até agora não foi emitido. Os telefones não atendem, o meu e-mail não foi respondido, WhatsApp não respondem. Um descaso com o aluno. Estou desesperada. Espero que entrem em contato comigo e que o meu certificado seja emitido imediatamente.
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Resposta da empresa
22/07/2025 às 17:28
Boa tarde Sra. Anna
Conforme contato já realizado, solicitamos urgência na emissão do seu certificado, passamos por uma atualização de plataforma que impactou na entrega no prazo, tudo já resolvido e certificado em tramitação para emissão.
Equipe Faculdade CERS