Não consigo acessar diploma de pós-graduação e não obtenho retorno da instituição.
Não respondida
Brasília - DF
17/07/2026 às 18:43
ID: 254205629
Concluí minha pós-graduação na Faculdade CERS e preciso acessar meu diploma. No entanto, não consigo fazer o download do documento pela plataforma.
Já tentei resolver a situação pelos canais de atendimento, especialmente pelo WhatsApp, mas simplesmente não obtenho resposta. É extremamente frustrante depender de um documento tão importante e não receber qualquer retorno da instituição.
O diploma é um documento essencial para fins profissionais e acadêmicos, e a ausência de suporte demonstra descaso com o aluno após a conclusão do curso.
Solicito que a Faculdade CERS regularize o acesso ao meu diploma o mais rápido possível ou envie o documento por outro meio, além de prestar o devido atendimento e retorno às minhas solicitações.
Fico no aguardo de uma solução urgente.