Certificado ou atestado de conclusão
Respondida
Barbacena - MG
03/04/2024 às 09:21
ID: 185947015
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConcluí minha licenciatura na faculdade única, e em seguida me matriculei na pós graduação pela conexão onde o prazo de conclusão seria de 4 meses,e matriculei no dia 28/11 e meu certificado estava previsto para o dia 28/03. Porém estão segurando o meu certificado ou atestado de conclusão por conta de não ter feito a colação de grau. Sendo que somente com o atestado de conclusão do curso eu fiz minha matrícula na pós graduação. O prazo mínimo já passou e jogaram para mais um mês para eu receber o certificado e eu não consigo trabalho por conta do certificado. Se eu fiz a faculdade no período de 4 meses já cumpri o prazo mínimo exigido e não tem nenhum conteúdo pendente, eles só precisam liberar meu certificado ou atestado de conclusão e por conta disso perdi o meu emprego.
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Resposta da empresa
25/04/2024 às 11:39
Prezada aluna Tatiana, bom dia!
Tudo bem? Esperamos que sim.
Registramos, inicialmente, que a Instituição se encontra à disposição para esclarecer as dúvidas de nossos alunos(as), buscando, ainda, sempre que possível, atender a suas solicitações.
A metodologia da Instituição é fundamentada no cumprimento dos pilares obrigatórios, entendidos como o alcance do tempo mínimo do curso, a validação de todos os documentos, a realização de todas as avaliações e o atendimento da parte financeira, os quais são imprescindíveis para o regular andamento do curso.
Esclarecemos que o alcance do período mínimo é uma exigência do MEC, portanto não é possível realizar a conclusão do curso e liberação do certificado, tendo em vista o não cumprimento de tal pilar.
O período mínimo será alcançado na data de 30/04/*******.
Caso necessite de mais informações, solicitamos gentilmente que se reporte para os nossos canais oficiais de comunicação onde estão sendo realizadas as tratativas.
Cordialmente,
Grupo Prominas.