Faculdade Conexão

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Osasco - SP

27/05/2025 às 14:41

ID: 218130471

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Sou aluna da pós-graduação em Fisioterapia Gerontológica e Geriátrica pela Faculdade Conexão, com matrícula realizada pela plataforma Quero Bolsa no dia 19/05/2025. No momento da contratação, a oferta dizia claramente: "Ao adquirir a pós-graduação, você ganha outra completamente grátis".


Essa promessa foi o que me motivou a escolher a instituição. Em nenhum momento foi informado que haveria restrição de forma de pagamento (como boleto ou cartão de crédito) para garantir o benefício e agora estão negando meu direito à segunda pós, alegando justamente isso.


Já tentei resolver diretamente com ambas instituições tanto o Quero Bolsa como a faculdade Conexão, que é administrada pela Uniúnica e grupo PróMinas, mas não tive retorno satisfatório. Essa prática fere o Código de Defesa do Consumidor, especialmente os artigos 30 e 35, que garantem o cumprimento da oferta publicitária.


Peço que resolvam a situação e liberem a segunda pós conforme anunciado. Se não houver uma solução, terei que buscar meus direitos em outros canais.


Aguardo retorno.


Em anexo os contratos: