Cancelamento de curso e cobrança indevida após solicitação
Respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 21:11
ID: 249990673
No mês de março fiz o cancelamento da matrícula e solicitei o cancelamento do meu curso de analise e desenvolvimento de sistemas, no começo desta semana recebi um e-mail no qual dizia que estou com três meses pendente de pagamento, tentei entrar em contato para entender mas impossível ter contato com a instituição, venho aqui pois estou desesperado para resolver isso
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 15:33
Olá,
Em atendimento à reclamação recebida, informamos que foi encaminhado um e-mail ao reclamante com os devidos esclarecimentos.
Caso tenha mais dúvidas ou precise de mais informações, nossa Central de Atendimento ao Aluno está disponível para lhe oferecer todo o suporte necessário. Você pode nos contatar pelos seguintes canais:
Telefones / WhatsApp (11) 3003-6644 / 0800-727-4660
E-mails: [email protected] / [email protected]
Agradecemos o seu feedback, que é extremamente importante para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.
Atenciosamente,
FAM Centro Universitário