Faculdade não envia histórico escolar solicitado para CRBM dentro do prazo estipulado.
Resolvido
Taboão da Serra - SP
16/07/2026 às 10:57
ID: 254067065
Fiz um requerimento a faculdade no dia 13/06, solicitando o meu histórico escolar, para que eu possa dar entrada no meu CRBM. No dia 14/06 recebi a resposta que o histórico seria encaminhado por e-mail em até 24h, porém já passou o prazo e até o momento não recebi nada. Estou precisando urgente desse documento, quero saber quando ele será enviado??
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 11:30
Olá,
Em atendimento à reclamação recebida, informamos que foi realizado contato com o reclamante, ocasião em que foram prestados os devidos esclarecimentos.
Caso tenha mais dúvidas ou precise de mais informações, nossa Central de Atendimento ao Aluno está disponível para lhe oferecer todo o suporte necessário. Você pode nos contatar pelos seguintes canais:
Telefones / WhatsApp (11) 3003-6644 / 0800-727-4660
E-mails: [email protected] / [email protected]
Agradecemos o seu feedback, que é extremamente importante para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.
Atenciosamente,
FAM Centro Universitário
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 17:13
Dá muita dor de cabeça
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5