Reembolso não realizado após cancelamento de matrícula

Respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 12:57
ID: 254456755
Cancelei a matrícula de um curso que eu iria começar, porém houve uns problemas e desisti da matrícula. Realizei o cancelamento no dia 3 de junho e até o momento não foi me reembolsado o valor referente a matricula.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 11:47
Olá,
Em atendimento à reclamação recebida, informamos que foi realizado contato com o reclamante, ocasião em que foram prestados os devidos esclarecimentos.
Caso tenha mais dúvidas ou precise de mais informações, nossa Central de Atendimento ao Aluno está disponível para lhe oferecer todo o suporte necessário. Você pode nos contatar pelos seguintes canais:
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FAM Centro Universitário