Reembolso não realizado após cancelamento de matrícula

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São Paulo - SP

21/07/2026 às 12:57

ID: 254456755

Cancelei a matrícula de um curso que eu iria começar, porém houve uns problemas e desisti da matrícula. Realizei o cancelamento no dia 3 de junho e até o momento não foi me reembolsado o valor referente a matricula.

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 11:47

Olá,

Em atendimento à reclamação recebida, informamos que foi realizado contato com o reclamante, ocasião em que foram prestados os devidos esclarecimentos.
Caso tenha mais dúvidas ou precise de mais informações, nossa Central de Atendimento ao Aluno está disponível para lhe oferecer todo o suporte necessário. Você pode nos contatar pelos seguintes canais:
Telefones / WhatsApp (11) 3003-6644 / 0800-727-4660
E-mails: [email protected] / [email protected]
Agradecemos o seu feedback, que é extremamente importante para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.

Atenciosamente,
FAM Centro Universitário