Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo

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São Paulo - SP

04/02/2026 às 22:00

ID: 239814549

Estou tentando concluir minha matrícula na pós-graduação em Centro Cirúrgico na Faculdade Santa Casa, porém estou enfrentando total falta de retorno e apoio da instituição.

Já realizei o pagamento da taxa de matrícula e tenho interesse real em iniciar o curso. No entanto, ainda não consegui finalizar minha inscrição porque falta apenas o certificado/declaração de conclusão do curso de Enfermagem, documento que minha faculdade de graduação só libera após a colação de grau, marcada para o dia 21/03.

As aulas da pós-graduação começam no dia 11/02, e desde então venho tentando contato por e-mail/atendimento para confirmar se posso entregar esse documento após minha colação. Até o momento, não recebi nenhuma resposta concreta.

Por conta dessa falta de retorno, não consigo finalizar meu cadastro nem pagar a mensalidade, e corro o risco de perder o início das aulas, mesmo já tendo pago a matrícula.

Estou muito frustrada com a situação, pois preciso apenas de uma confirmação simples sobre o prazo de entrega do documento para poder dar continuidade ao processo. Peço, por gentileza, um posicionamento urgente da instituição, já que estou pronta para prosseguir com a matrícula e iniciar o curso.