Estudante não consegue acessar portal acadêmico e teme perder pós-graduação
Não respondida
Palhoça - SC
07/07/2026 às 19:44
ID: 253344077
Prezados,
Venho solicitar, com urgência, uma verificação da minha situação acadêmica.
Minha matrícula foi realizada em 11/02/2025 e todas as mensalidades foram pagas rigorosamente em dia, não havendo qualquer pendência financeira.
Por uma questão pessoal de organização dos estudos, optei por me preparar com mais tranquilidade antes de realizar as avaliações, pois não me sentia segura para fazê-las sem o devido preparo. No entanto, nas últimas semanas venho tentando acessar o portal do aluno e, infelizmente, não consigo mais entrar.
Também tentei contato por telefone e WhatsApp diversas vezes, porém não obtive retorno, o que tem me deixado bastante preocupada.
Gostaria de esclarecer minha situação, pois, considerando a data da matrícula, ainda não se completaram 1 ano e meio. Tenho receio de perder minha pós-graduação por não conseguir acessar o portal e concluir as avaliações.
Solicito, por gentileza, que verifiquem meu cadastro, restabeleçam meu acesso ao portal ou informem qual procedimento devo seguir para regularizar essa situação e finalizar o curso.
Agradeço desde já a atenção e aguardo um retorno o mais breve possível.