Boleto errado!!!!
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
14/04/2025 às 15:37
ID: 214747263
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio desta expressar minha insatisfação em relação ao boleto referente ao curso de pedagogia, com vencimento em *****
Ocorre que o valor está incorreto. Essa situação está me causando transtornos, e solicito uma solução com urgência. Peço, por gentileza, que reenviem o boleto corrigido.
Aguardo um retorno breve e a correção do problema o quanto antes.
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Resposta da empresa
15/04/2025 às 08:52
Prezada,
Ao verificarmos com o setor financeiro sobre a sua solicitação, não localizamos boletos com valores incorretos.
Ocorre que a senhora possuí o desconto de pontualidade no pagamento das parcelas dentro da data de vencimento. Esse desconto é liberado de forma automática, no momento em que o código de barra for inserido em seu aplicativo do banco.
O setor financeiro fica a sua disposição em caso de dúvidas!
Atenciosamente,
Administrativo FAETI.