Recusam a Entrega do Diploma de Graduação

Respondida
São Paulo - SP
13/11/2023 às 13:48
ID: 175812783
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesColei Grau nesta instituição de Ensino em 07/03/20 e a FAETI se recusa a fornecer meu diploma de conclusão alegando a existência de divida à ser paga. Reconheço a Divida e ja entrei em contato inúmeras vezes com a FAETI mas eles alegam a necessidade de quitação para emitir meu Diploma. Pesquisei recentemente e a FAETI foi comprada pela então CIPEP cujo CNPJ no Site da FAET https://******* conta a razão social da CICEP.
Entrei em contato com a CICEP pelo WhatsApp 11 - ************** para resolver o caso mas desde 18/9/23 a resposta é que estão averiguando e nunca me dão uma devolutiva do processo. Tenho os Prints das Conversas como Evidencias.
Preciso do Diploma para Emitir meu certificado de Pós. Isso está impedindo a evolução em minha carreira dentro da empresa que estou trabalhando atualmente.
Estou disposto a fazer os pagamentos pendentes, mas não tenho respostas da FAETI ou da CICEP.
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Resposta da empresa
25/04/2024 às 16:48
Prezado,
Verificamos que o senhor já recebeu a documentação em questão.
Estamos disponíveis para te auxiliar em caso de dúvidas.
E pedimos que o senhor avalie o nosso atendimento!
Atenciosamente,
Departamento Administrativo FAETI
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