TOTAL DESCASO COM ALUNO E NAO ENTREGA DIPLOMA
Resolvido
São Paulo - SP
25/07/2024 às 17:10
ID: 193805377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCaros,
Em resposta ao ID: 193715093
Segue anexo evidencia de mensagens por e-mail e whatssap onde vocês confirmaram o recebimento de toda documentação por minha parte para entrada pedido de diploma, assim, como também informaram a instituição de ensino responsável para elaboração do diploma, como também confirmam que a data de colação de GRAU EFETIVADA EM 01/04/******* sem a necessidade de assinatura de ata para tal processo. Ou seja, a resposta dada neste chamado não confere com o que vocês afirmaram anteriormente esta registrado de forma documental conforme anexo. Caso vocês não resolvam isso imediatamente irei acionar acionar a justiça SP e MEC pois estou respaldado de forma documental.
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Resposta da empresa
30/07/2024 às 14:10
Prezado,
As informações de colação de grau, ficam disponíveis em suas documentações oficiais. Os primeiros documentos já foram encaminhados com as datas corretas do andamento da certificação.
O polo estará entrando em contato com o senhor para tirar suas dúvidas.
Atenciosamente,
Secretaria FAETI.
Consideração final do consumidor
22/10/2024 às 10:43
OTIMO
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10