Faculdade de TEA com livros

Respondida
São Paulo - SP
18/05/2026 às 21:15
ID: 249017965
A reclamação será sobre meus livros , pago a faculdade com livros para os estudos e venho fazendo reclamação desde *****, pois foi acordado com o agente educacional que iria receber os livros ao longo do curso e até o momento não recebi e não tive o ressarcimento dos livros , porém quero receber ou que me façam o ressarcimento dos meus livros
Compartilhe
Resposta da empresa
11/06/2026 às 15:23
Olá, Cristiane!
Como conversamos via WhatsApp, sentimos muito por essa situação e pedimos desculpas pela demora na entrega dos livros.
Entendemos totalmente o seu desconforto, principalmente por ter recebido o material apenas depois de tanto tempo de espera. Essa não é a experiência que gostaríamos de proporcionar.
De qualquer forma, agradecemos por confirmar o recebimento e permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte.