Faculdade não responde nos canais de atendimento ao aluno, e não emite CERTIFICADO DE CURSO INTEGRALIZADO, mesmo com o prazo de resposta expirado.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

30/07/2026 às 15:59

ID: 255242647

Sou estudante de pós-graduação da Faculdade São Luís, nos cursos NEUROPSICOPEDAGOGIA E PSICOPEDAGOGIA, embora não seja obrigatório (não é pré-requisito, é um direito), eu optei pelo TCC, pois sou pesquisadora e reputo como importante se fazer um trabalho de conclusão de curso. Mas até hoje, mesmo tendo passado do prazo ( 22/04/26) para eu obter resposta da faculdade, e mesmo tendo feito reclamações (< [email protected] >, São Luis < [email protected] >) a faculdade (15/07/26), as quais não obtive resposta, meus 2 TCC seguem parados. Já integralizei todo o curso com boas notas.

O problema é que não se paga um prestador de serviço antes de finalizar a obra. Eu paguei os cursos antes de terminar, e a faculdade não finaliza meu curso e não emite meu CERTIFICADO. Se eu estivesse devendo mensalidades a faculdade teria disponibilidade para entrar em contato comigo para cobrar.
Durante esse período o que recebo é newsletter e propostas para aderir a um novo curso. O que se tornou improvável, última vez que estudo nessa faculdade e não indico a ninguém.

Eu fiz o primeiro curso de pós na faculdade SÃO LUÍS em 2022, gostei muito, deu tudo certo, E por isso quis fazer outros. MAS de lá para cá a qualidade e atendimento ao aluno da faculdade caiu ladeira abaixo.
Em anexo:
-Histórico dos TCC
-Boletins dos curso
-Print de e-mail reclamando a faculdade (< [email protected] >, São Luis < [email protected] >)

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