Faculdade São Luís: Falta de retorno do suporte ao aluno e dificuldade de comunicação com a gestão
Respondida
Iperó - SP
24/04/2026 às 23:33
ID: 246915551
HOJE TIVE QUE MANDAR E-MAIL PARA O MEC SOBRE A FACULDADE SÃO LUÍS,POIS NÃO RESPONDEU AO E-MAIL, JÁ FAZ UM MÊS.ESTÁ DIFÍCIL A COMUNICAÇÃO COM A GESTÃO.O SUPORTE AO ALUNO É ZERO. ACHO QUE, PARA CONSEGUIR CONVERSAR, TEM QUE COMEÇAR UNS 3 MESES ANTES.VOU ESPERAR ATÉ MAIO PARA VER SE A EQUIPE RESPONDE ALGUMA COISA,PORQUE ESTÁ DIFÍCIL CONCLUIR.NÃO DÃO RETORNO DE NADA, NÃO AUXILIAM EM NADA.VAMOS VER ATÉ QUANDO VAI ESSA SITUAÇÃO DESAGRADÁVEL.NEM RECLAMANDO AQUI ESTÁ ADIANTANDO.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 16:38
Prezado Danilo,
Verificamos que todo o suporte e esclarecimentos necessários para atendê-lo foram prestados devida e tempestivamente, já estando solucionada a sua demanda.
Permanecemos à disposição.