Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

07/03/2026 às 13:22

ID: 242600661

Após concluir todas as aulas on-line, entrei em contato com o sr ***** responsável pelo agendamento da prova final presencial, para assim obter posteriormente meu certificado. Estou a um mês entrando em contato com o mesmo que visualiza as mensagens e não responde, muito descaso com o aluno, nunca imaginei passar por isso. Preciso de uma solução o mais rápido possível. Não indico jamais..

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Resposta da empresa

10/03/2026 às 15:43

Olá, Osana.

Conforme conversamos pelo WhatsApp, nossa equipe já entrou em contato com você e a situação foi regularizada. Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado durante esse processo.

Agradecemos pelo seu retorno e permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

Consideração final do consumidor

12/03/2026 às 07:56

Tive o problema resolvido, satisfeita...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10