Pagamento via Pix não reconhecido e falta de retorno do suporte.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

21/07/2026 às 08:44

ID: 254424317

Fiz o pagamento por pix e nao deram baixa no meu pagamento, liguei no setor de pagamento e mandei msg para meu polo com o compravante via email e nao me dao um retorno so pedem para aguardar

Compartilhe

Resposta da empresa

24/07/2026 às 13:22

Olá, Denise!

Conforme informamos via WhatsApp, verificamos em sistema que a baixa do pagamento foi realizada pelo suporte de TI.

A sua rematrícula foi concluída em 21/07/2026.

Encaminhamos também, em anexo, a declaração de pagamentos para sua conferência.