Solicitação de Estorno ou Renovação de Matrícula em Pós-Graduação Não Iniciada

Question

MATRICULEI NO CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO EM 2022, NÃO INICIEI O CURSO E NEM ENVIEI A DOCUMENTAÇÃO, PAGUEI 14 PARCELAS DE 16 (TOTAL). SOLICITEI PARA RETORNAR AO CURSO AGORA INICIO DO ANO E A FACULDADE INFORM,OU QUE NÃO É POSSIVEL. DESTA FORMA ENTÃO SOLICITO O ESTORNO DOS VALORES PAGOS OU A RENOVAÇÃO DA MATRICULA. DE ACORDO COM O CODIGO DOM CONSUMIDOR COMO NJÃO INICIEI TENHO O DIREITO DO REEMBOLSO INTEGRAL.

Accepted Answer

Olá, Vanessa.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de verificar sua solicitação.

Informamos que, conforme sua manifestação, o curso foi reaberto com sucesso, e o seu portal já está devidamente liberado para a continuidade das atividades acadêmicas.

Reforçamos nosso compromisso em buscar soluções que atendam às necessidades dos nossos alunos, e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, pedimos que entre em contato através do telefone ******* ******* *******. Horário de atendimento de 2a a 6a feira, das 08h00 às 20h00.

Atenciosamente,
EADPlenoSãoLuís

Solicitação de Estorno ou Renovação de Matrícula em Pós-Graduação Não Iniciada

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