Dificuldade em obter boletos atrasados e negativação indevida
Respondida
Arapiraca - AL
02/07/2025 às 16:06
ID: 221114309
Estou há semanas solicitando todos os boletos do semestre que estão em aberto para eu efetuar o pagamento dos mesmos o quanto antes! E não obtive retorno da instituição. Recebi um titulo de protesto recentemente onde efetuei o pagamento de um deles e o resto eu não consigo puxar (nem através do banco parceiro) Estou no SPC/Serasa por boletos que eu não estou conseguindo obter segunda via (nem através de contato com a FMO para pagar). Solicito também a retirada do meu nome do Serasa e que entrem em contato comigo via e-mail, whatsapp ou ligação (pois o contato do financeiro só chama e ninguém responde ou retorna)
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Resposta da empresa
03/07/2025 às 12:21
Prezada, boa tarde!
Informamos que realizamos contato com V.S. para tratar do assunto especificado na reclamação e esclarecemos as dúvidas apresentadas.
Estamos sempre à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
FACULDADE DE MEDICINA DE OLINDA - FMO