Nome da filha negativado indevidamente por falta de atendimento"setor financeiro" da faculdade
Em réplica
Arapiraca - AL
26/06/2025 às 15:33
ID: 220626029
estou ha duas dias tentendo pagar um boleto da faculdade de medicina de olinda FMO, fizemos varios pedidos protocolos todos com copia para alvidoria, mas para surpresa minha filha esta com nome no SPC e serasa, e boleto no cartorio em protesto, ligo e a resposta e que so resolve a por protocolos que não dão retorno, no banco itu, não cossigo resolver, no CDL de arapiraca em alagoas menos ainda. desordem total dessa empresa.
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 16:26
Prezado, boa tarde!
Informamos que realizamos diversas tentativas de contato por meio do número telefônico apresentado na reclamação, com o objetivo de esclarecer as dúvidas apontadas. No entanto, até o momento, não obtivemos sucesso na comunicação.
Dessa forma, solicitamos, por gentileza, que seja informado um número de telefone hábil e atualizado, bem como a melhor faixa de horário para retorno, a fim de que possamos realizar uma nova tentativa de contato e prestar os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
FACULDADE DE MEDICINA DE OLINDA - FMO
Réplica do consumidor
30/06/2025 às 23:03
Boa noite, conforme o solicitado, segue contatos além do que já é cadastrado no portal do aluno. DD******* (WhatsApp), Marinho silva,
E-mail *******.
Réplica do consumidor
02/07/2025 às 09:33
bom dia, pesso por gentileza que nos envie por e-mail, dados bancários, ou pix, boletos atualizados com débito total para quitação, assim evitar que o CPF seja negativado indevidamente, eu estou implorando para pagar.
ainda aguardando contato******* marinho.